メールの確認方法
【Gmail】プロモーションフォルダーの確認方法
Ｇmailをご利用の方で「受信メールが中々届かない・・」という方は、こちらを確認してみて下さい。
１ Gメールのアプリを起動する
スマートフォン内にあるアプリ「Gmail」を起動してください。（スマートフォン内に「Gmail」アプリが見当たらない場合は「App store」もしくは「Google Play」から「Gmail」アプリをダウンロードしてください。）
２ プロモーションフォルダを開く
「Gmail」アプリを起動すると「プロモーションフォルダ」がある場合とない場合があります。
「プロモーションフォルダ」がある場合→「プロモーションフォルダ」を開いて ４メールを確認する へ進んでください。
「プロモーションフォルダ」がない場合→ ３「メニューバー」を開く へ進んでください。
３ 「メニューバー」を開く
左上にある三本線の「メニューバー」を開くと「プロモーションフォルダ」と「迷惑メールフォルダ」があります。どちらかにソクフリからのメールが入っている可能性があります！
４ メールを確認する
ソクフリからのメールを確認してください。（「プロモーションフォルダ」内にメールが見つからない場合は ２ に戻って《「プロモーションフォルダ」がない場合》を参照し、「迷惑メールフォルダ」を確認してください。）
※「プロモーションフォルダ」と「迷惑メールフォルダ」のどちらにもソクフリのメールがない場合は、お客様のメールがソクフリに届いておらず、返信されていない可能性や、返信用アドレスのご入力を間違えられている可能性がございます。再度ご確認をお願い致します。
【Yahoo!メール】迷惑メールの確認方法
Yahoo!メールをご利用の方で「受信メールが中々届かない・・」という方は、こちらを確認してみて下さい。
１ Yahoo!メールアプリを起動する
スマートフォン内にあるアプリ「メール（YAHOO!JAPAN）」を起動してください。（ログインが必要な場合は、ご自身のYahoo!メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。）
※スマートフォン内に「Yahoo!メール」アプリが見当たらない場合は「App store」もしくは「Google Play」から「Yahoo!メール」アプリをダウンロードしてください。
２ 「迷惑メールフォルダ」を開く
Yahoo!メールを起動すると「メールボックス」が表示されるので、その中の「迷惑メール」という項目を選択してください。
３ メールを確認する
「迷惑メールフォルダ」の中にソクフリからのメールが入っていたら、メールを確認してください。
※「迷惑メールフォルダ」の中にソクフリのメールがない場合は、お客様のメールがソクフリに届いておらず、返信されていない可能性や、返信用アドレスのご入力を間違えられている可能性がございます。再度ご確認をお願い致します。
※Yahoo!メールは、Yahoo!メールシステムが自動的にメールを「悪質メール」だと判断して、受信されない場合があるようです。その場合は他メールアドレス（キャリアメールなど）から再度お申込みをして頂きますようお願い致します。
