ギフト券買取Q&A
Q. はじめて利用したいのですが、やり方が分かりません。
A. まずいくらまで使えるかの確認を、当店ホームページの「取扱ギフト券一覧」を参照して確認していただき、利用予定金額決めてお申し込みをお願いいたします。 当店から詳しい利用方法や注意事項を記載したメールを3分程で送信させていただきますので、メールの内容をお読みいただきお進み下さい。 もしご不明点などがありましたら、メールやお電話でお問い合わせいただくことも可能ですので、お気軽にご連絡下さいませ。 ※お申し込み後にお客様のお手元にメールが届いていない場合は、迷惑メール設定やメールアドレスに間違いがある可能性がございますので、マイソフトバンクで迷惑メール設定の解除、メールアドレスのご確認をお願いいたします。 「Gmail」や「Yahoo!メール」をご利用の場合は、新着メール通知の来ない「プロモーション」「迷惑メール」などのフォルダに分類されている可能性がありますので、ご確認下さいませ。
Q. 2回目の利用ですが、お申し込みは必要ですか？
A. はい、お申し込みが必要です。 当店ソクフリは登録制をとっていない為、お取引をする上でお申し込みが必要となっております。お手数をお掛けしますが、当店ホームページからお申し込みをお願い致します。 時期により以前お取引した時と、ご案内内容が変更となっている可能性もございますので、お申し込み後のご案内メールの内容のご確認をお願いいたします。
Q. Wi-Fi環境で利用することはできますか？
A. セキュリティ強化が行われた影響で、一部Wi-Fi環境ではご利用ができなくなっております。 その他手続きに関しては、Wi-Fi環境でご利用が可能です。
Q. お申し込み時のメールアドレスに指定はありますか？
A. パソコンからのURL付きメールが受信できるメールアドレスであれば問題ありません。 ～@Softbank.ne.jp、～@ i.softbank.jp、～@yahoo.ne.jpなどのアドレスでもお申し込み可能です。～@icloud.comのアドレスに関しては、迷惑メール設定やサーバー側の迷惑メールフィルターの影響で届かない可能がございますので、届いていない場合は他のメールアドレスでお申し込みいただくか、ご連絡をお願い致します。 当店からはinfo@keitaigenkinka.comのメールアドレスから送信させていただきます。ドメイン指定受信やアドレス指定受信をされている場合はGmailやyahoomailのフリーメールのご利用をオススメいたします。スマートフォン用のアプリもあり、5分程で簡単にメールアドレスを作成することができます。
Q. 深夜でも利用できますか？
A. 24時間365日お申し込み、お問合せ可能となっております。 モアタイムシステム参加銀行なら地方銀行であっても即日振込、反映となっております。 ホームページの「入金反映時間・振込手数料」内にあります「24時間即日振込可能な金融機関」をご参照下さい。
購入元や売却予定のギフト券によって、ご案内内容や買取率が違いますので、別途お申し込みが必要となります。詳しくは当店までお問い合わせをお願いいたします。 ※一部機種のガラケー、iPadではご利用出来ない可能性がございます。
